Tutaş Turizm ile seyahat etmek her zaman sizi ayrıcalıklı kılacaktır…

Seyahat acentası ekibimizin tümü profesyonel, işine hakim, misafirlerimizin memnuniyetini her zaman ön planda tutan, sizlere en doğru ve güncel bilgileri vermek üzere; sürekli seyahat ederek, bölgeleri inceleyen kişilerden oluşmaktadır.

Seyahat öncesinde, seyahat sırasında ve seyahat sonrasında… hep sizlerleyiz.

E-mail: rezervasyon@tutas.net

Telefon numaramız: 0 212 232 37 06

İşte.. sizin için hazırladığımız “seyahat ipuçları”ndan bazıları…

• Seyahate gitmek istediğiniz yer ister uzak, ister yakın olsun, programınızı minumum 6 ay öncesinde planlamaya başlamanızı öneririz.
• Tatile çıkmayı planladığınız ay yada gün belli olur olmaz, sizin için gerekli ön araştırmaları yapmak üzere, seyahat acentalarına başvurmanızı öneririz. Size dilediğiniz gibi bir programı hazırlayabilecek, sizin adınıza tüm detayları düşünebilecek acentanızı bulmanın en güvenilir yollarından biri, mutlaka, bunu çevrenizde bulunan kişiler ile paylaşarak, daha önce denenmiş bir servisi almanız olacaktır.
• Seyahat acentanızı seçerken, A sınıfı acenta belgesini kontrol ediniz, ihtiyaç duymanız halinde, A sınıfı belge numarasını temin ederek, TURSAB (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) ile iletişime geçiniz. Acentanız hakkında en güvenilir ve güncel bilgileri buradan temin edebilirsiniz.

  www.tursab.com  Tel. 0 212 259 84 04

• Seyahat edeceğiniz acentaya karar verdiğinizde, satış temsilcinize, nasıl bir tatil yapmak istediğinizi net bir şekilde bildiriniz. Kültürel bir tur mu yapmak istiyorsunuz, denize girmek mi istiyorsunuz? Eğlencenin ağırlıklı olduğu bir yere mi gitmek istiyorsunuz? Modern bir şehire mi? Yoksa daha etnik bir şehire mi gitmek istiyorsunuz? Bu veya benzeri beklentilerinizi mutlaka satış temsilcisi ile paylaşmalısınız. Gitmeyi planladığınız yerin, beklentileriniz ile örtüşüp, örtüşmediği hakkında mutlaka fikir alınız.
• Kalacağınız otel ile ilgili beklentilerinizi satış temsilcisine mutlaka belirtiniz. Gideceğiniz her bölgede, oteller farklı özelliklere sahiptir. Örneğin Uzakdoğu’da yer alan hemen hemen pek çok otel odaları çok konforlu, yeterli büyüklükte olmasına karşın, Avrupa’da yer alan otellerin pek çoğunun odaları son derece eski ve küçüktür. Gitmek istediğiniz otelin odasında özellikle bulunmasını arzu ettiğiniz bir detay var ise, bunu mutlaka, seyahat acentanıza sorunuz ve bunu araştırmasını rica ediniz. Kalmak istediğiniz otelin modern mi, yoksa gideceğiniz bölgenin özelliklerini taşıyan geleneksel bir otel isteyip istemediğinizi mutlaka belirtiniz.
• Tatilinizin tüm detaylarını, kalacağınız otel, kullanacağınız hava yolu vb. karar verdikten sonra, seyahat acentanız ile satın almakta olduğunuz servisleri bir kez daha kontrol ediniz ve herhangi yanlış anlaşılmaya sebebiyet vermemesi için bunu yazılı hale getiriniz. Acentanız ile karşılıklı yapacağınız sözleşmeyi dikkatle okuyunuz.
• Seyahatinize çıkmadan önce, seyahat acentanızdan alacağınız bilgilerin yanısıra, internette gideceğiniz bölge ile ilgili araştırma yapmanızı öneririz. Gerek Türkçe, gerek İngilizce olarak çok gelişmiş web siteleri mevcuttur. Bunlardan bazıları www.lonelyplanet.com; www.tripadvisor.com; www.wikipedia.org; www.tr.wikipedia.org
• İnternetten araştırma yapma vaktiniz olmaz ise, kitapçılardan “eye witness” seyahat kitapları yayımlarını veya buna benzer, pek çok başka kitaptan bir tanesini temin etmenizi öneririz. Bu kitaplarda, gidilip görelecek yerler, haritalar, müze, saray açılış- kapanış gün ve saatleri, restaurant ve cafe telefon ve adresleri, acil durum hastane, polis telefon numaraları vb.bilgiler bulunmaktadır. Böylelikle gideceğiniz yer ile ilgili önceden bilgi edinebilecek ve gereksiz zaman kaybetmeden tatilinizi maksimum yaşayabilirsiniz.
• Gerekli seyahat organizasyonları yaptıktan sonra, seyahatinize çıkmadan bir hafta öncesinde, tüm gerekli tur dökümanlarınızı kontrol ediniz. Uçak biletleriniz, otel giriş belgeleriniz, gerekli telefon numaraları, pasaportunuz, gerekli vizeniz, seyahat sigortanız vb.
• Pasaport “temdit” (geçerlilik) sürenizin minimum 6 ay olması gereklidir.
• Seyahat acentanız vize işlemlerinizi gerçekleştirdi ise, mutlaka, ardından aldırdığınız vizeyi kendiniz de kontrol ediniz. Vizede kontrol etmeniz gereken noktalar sırası ile ;

  - vize de yer alan isminizin doğru olup olmadığı,

  - vize de yer alan tarihlerin, seyahat tarihleriniz ile aynı olup olmadığı,

  - eğer aldığınız vize “SCHENGEN” vizesi ve seyahatiniz birden fazla Avrupa ülkesini içermekte ise, vizenizde, “Type of visa”kısmının karşında çok girişli anlamına gelen “ C ” harfi yer almalıdır.

  - pasaportunuza bir veya birden fazla çocuğunuz kayıtlı ve beraberinizde onlarda seyahate katılacaklar ise, onlara da vize alınıp, alınmadığını mutlaka kontrol ediniz.

• Vize işlemlerinizi kendiniz gerçekleştirdiyseniz mutlaka, geçerli vizenizin bir fotokopisini satış temsilcisine göstererek, kontrol etmesini sağlayınız.

  

• Seyahatiniz öncesinde, pasaportunuzun giriş sayfasının, hemen arkasında yer alan Hüviyet ve Eşkali sayfasının, resminizin bulunduğu sayfanın, en son temdit (geçerlilik) yaptırdığınız sayfanın ve son olarakta son sayfada yer alan, nufüs cüzdanı örneğinin bir fotokopisini alarak, pasaportunuzdan farklı bir yerde muhafaza etmeniz önerilir. Herhangi bir hırsızlık yada kayıp olaylarının başınıza gelmesi olasılığına karşılık, bu fotokopiler, ilk etapta size yardımcı olabilecektir.
• Seyahatiniz öncesinde, uçak biletlerinizi temin ettikten sonra, mutlaka uçakta koltuk rezervasyonlarınızı yapmanızı veya seyahat acentanız bu işlemi sizin adınıza gerçekleştirebiliyor ise, onlardan rica etmenizi öneririz. Bu işlem hava yollarına göre değişiklik gösterebilmekle beraber, 24 ila 48 saat öncesinde gerçekleştirilebilmektedir. Aksi halde, beraber gideceğiniz kişiler ile, uçuşunuz süresince ayrı oturabilme riskiniz mevcuttur.
• Uçak rezervasyonlarınızı yaptırırken eğer özel menü seçiminiz olacak ise, mutlaka bunu havayoluna bildirmeniz gereklidir. (diabetik menü, vejeteryan menü vb.)
• Kullanacağınız hava yoluna maksimum bagaj ağırlığı hakkınızı sormanızı öneririz. Genellikle kişi başı bagaj sınırlandırması 20 kg. olmaktadır. Bagajınızı hazırlarken buna dikkat etmenizi öneririz, aksi halde, havaalanında ilave bagaj ücreti ödemek durumunda kalabilirsiniz. Bu da ne yazık ki, pek ekonomik olmamaktadır.
• Kabin içerisine alacağınız bagaj hakkınız 7 kg olup, havayollarına göre değişiklik gösterebilmektedir. Son yılllarda arttırılan güvenlik önlemlerine bağlı olarak kabin bagajınızın içerisine alacağınız eşyalarda (ilaç, parfüm, deodorant, tırnak makası vb) sınırlandırmalar olmaktadır. Kullanacağınız havayolu şirketinden seyahatınıze başlamadan önce gerekli olan bilgileri almanızı öneririz. Seyahat esnasında kullanmak zorunda olduğunuz ilaç var ise buna ait reçete ve doktor raporunuzu yanınıza almalısınız.
• Seyahat acentanızdan sadece uçak bileti servisi almayı planlıyorsanız, mutlaka, almakta olduğunuz biletin, iptal kurallarını, değişiklik kurallarını öğreniniz.
• Seyahat sigortanızı, acentanızdan yaptırmasını rica ediniz, yada mutlaka kendiniz yapınız. Sigortanızın neleri içerdiğini (bagaj kaybı, sağlık vb.) hakkında mutlaka bilgi alınız. Sigortanızı kullanmak zorunda olduğunuz durumlarda, irtibata geçmeniz gereken telefon numaraları mutlaka kayıt ediniz.
• Satış temsilcimizden mutlaka, gideceğiniz bölge ile ilgili hava durumu hakkında güncel bilgilerinizi edininiz, bagajınızdaki kıyafetler arasında yanınıza özellikle bulundurmanız gereken bir kıyafet olup olmadığını mutlaka sorunuz. (örneğin; eğer bir gemi seyahatine katılmakta iseniz, akşam yemekleri sırasında resmi kıyafet giyilmesi zorunluluğu olduğunu,  Afrika’ya gitmekte iseniz, yanınızda uzun kollu kıyafetler, sinek ilacı vb. bulundurmanız gerekliliği yada Uzakdoğu’ya gitmekte iseniz, orada kapalı alanlarda havalandırmaların çok düşük derecelerde çalışması sebebi ile mevsim yaz bile olsa, mutlaka yanınızda şal, sweatshirt vb. bulundurmanız gerekliliği gibi.)
• Gideceğiniz ülke ile Türkiye arasında saat farkları bulunmakta olup, satış danışmanlarınızdan saat farklılıkları hakkında bilgi alabilirsiniz. http://www.timeanddate.com yada http://wwp.greenwichmeantime.com/ sitesinden de yararlanabilmeniz mümkün.
• Uçak biletlerinizin üzerinde bulunan uçak kalkış ve iniş saatleri ülkelerin kendi yerel saatlerini göstermektedir. Örneğin; uçak biletiniz aşağıdaki veya benzeri bir parkur ise bu saatlerin anlamı; İstanbul yerel saati ile 13.25 uçak kalkış saatini, yanında görünen 07.35+1 ise Singapur’a varış saatinizi göstermektedir, bu saat Singapur yerel saati ile belirtilmiştir. +1 olarak görünen ise Singapur’a kalkış gününüzden bir sonraki gün vardığınızı belirtmektedir.
  SQ491 28AUG  ISTSIN       13.25   0735+1

• Satış temsilcinize, gideceğiniz bölgenin para birimini sorunuz. Gerekli para birimi değerini www.xe.net web sitesinden elde edebilirsiniz. Gideceğiniz bölgenin mutlaka kendi para birimini kullanmanız önerilir. Bu para birimini Türkiyeden elde etmeniz gerekli değildir, gideceğiniz bölgeye varır varmaz, parayı değiştirmeniz yeterli olacaktır. Ancak Türkiyeden yanınıza Amerikan Doları yada Eur almanız gerekecektir. Türk Lirasını gideceğiniz yerde, dövize çevirebilme şansınız olmayacaktır.
• Havaalanına uçuş saatinizden minumum 2,5 saat önce gitmeniz önerilir, pek çok havayolu kontuarını uçuş saatinden 45 dakika- 1 saat önce kapatmaktadır. Yasal olarak böyle bir hakları mevcuttur.
• Bagajınızda değerli eşyalar ve para bulundurmamanızı öneririz.
• Bagajınıza; üzerinde isimlerinizin ve telefon numaralarınızın bulunduğu bir etiket olmasını öneririz. (kendi telefonunuz ve aynı zamanda seyahate katılmayan ancak kolaylıkla size ulaşabilecek bir yakınınızın telefonu yazmanız faydalı olacaktır) Telefon numaralarınızı 00 90 532 .. yada 00 90 212 … şeklinde yazmanız daha uygun olacaktır. Etiketin silinmeyecek yada yırtılmayacak bir etiket olmasına dikkat ediniz.
• Bagajınızı hazırlarken,yanınıza sadece size seyahat süresince gerekli olabilecek eşyalarınızı almanızı öneririz. (sadece kullanacağınız kredi kartları, değerli eşya vb.)
• Uçak yolculuğunuz sırasında kabinde, yanınıza alabileceğiniz; içerisinde, seyahat belgelerinizin, pasaportlarınızın, ilaçlarınızın, herhangi bir bagaj kaybı söz konusu olması halinde, bagajınız bulunana dek, mağdur olmamanız için bir, iki kıyafet vb. gerekli malzemelerin bulunduğu bir el bagajınız yapmanız faydalı olacaktır. El bagajlarınız için kilo sınırı kişi başı 7kg olup, bu kilo hakkı Havayolu şirketine göre değişiklik gösterebilmektedir.
• Seyahatiniz sırasında fotograf makinanızı, kameranızı, şarj aletlerinizi, yedek memory cardlarınızı unutmamanızı öneririz. Bazı ülkelerde kullanılan elektrik priz sistemleri ülkemizdeki ile uyuşmamakta olup, gerekli olan adaptörü otel resepsiyonunan temin edebileceğiniz gibi kendi adaptörünüzüde yanınıza alabilirsiniz.
• Havaalanına gittiğinizde, pasaport ve biletleriniz ile birlikte kontuara gidip, check-in işlemleri sırasında size verilen “boarding pass”ı gideceğiniz yere varıp, bagajınızı alana dek kaybetmemeniz ve kolay bulabileceğiniz bir yerde muhafaza etmeniz gereklidir.
• Bagaj kayıbınız söz konusu olur ise, havaalanından çıkmadan önce, mutlaka, havayoluna rapor tutturmanızı ve bir kopyasını kendinizin alması gereklidir. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra, takip etmesi için seyahat acentanıza da bilgi vermeniz faydalı olacaktır.
• Şehire vardığınızda, havaalanında, otelde, taxi’de ihtiyacınız olması halinde yanınızda mutlaka bozuk para bulundurmanızı öneririz.
• Seyahat acentanız tarafından otele transferiniz organize edilmiş ise, pasaport kontrolden geçip, bagajlarınızı alır almaz, “exit-çıkış” kapısını takip ederek, çıktıktan sonra, seyahat acentanızın ve kendi isimlerinizin yazılı olduğu bir levha taşıyan görevliyi arayınız. Görevliyi bulamamanız halinde, acentanız tarafından size verilmiş olan gerekli telefonlardan kendilerine ulaşabilmeniz mümkündür. Bu gerekli telefonları, kolay bulabileceğiniz bir yerde muhafaza etmenizi öneririz. Ve ayrıca dönüş transferiniz de organize edilmiş ise, transferinizi yapan görevliye, dönüş transferiniz için, otel lobisinde bulunmanız gereken saati sormanızı öneririz.
• Gideceğiniz yerde, araç kiralamayı planlamaktaysanız, oraya gitmeden araç kiralama işlemini organize etmeniz öneririz. Ayrıca, mevcut ehliyetinizi, orada kullanıp kullanamayacağınızı gitmeden mutlaka kontrol ediniz. Araç kiralama için, mutlaka yanınızda kredi kartınızı bulundurunuz.
• Otele varır varmaz, otel kasasına pasaportunuzu ve değerli eşyalarınızı koymanızı öneririz. Gezileriniz sırasında pasaportlarınızın asıllarına ihtiyacınız olmayacaktır.
• Otele giriş işlemleri sırasında, sizden yapacağınız olası ekstra harcamalar için, depozito istenecektir. Bunun için dilerseniz kredi kartınızı verebilirsiniz, ancak böyle bir durumda kredi kartınıza bir miktar blokaj yapılacak, çıkarken bu blokaj iptal edilecektir. Ancak bu işlem zaman alacaktır. Bunun yerine otele giriş yaparken, depozito talep etmeleri halinde, nakit olarak onlara 100 USD yada 100 EUR vermenizi öneririz. Bunun için makbuz almanızı ve otelden çıkış yaparken bu parayı geri alacağınızı unutmayınız. 
• Otel odasından yapacağınız telefon görüşmeleri yüksek ücretlerde olabilecektir. Eğer limitli bir bütçeniz var ise, telefon görüşmelerinizi yapmadan önce, otel resepsiyonundan ücretlendirme hakkında bilgi alınız.
• Gittiğiniz şehri en iyi keşfetmenin yolu, hiç kuşkusuz orada yaşayan insanlar ile sohbet etmeniz olacaktır. Kaldığınız otel resepsiyonundaki, restaurantlardaki, mağazalardaki görevlilerden her zaman fikir almanızı öneririz.
• Şehiri keşf etmek için çeşitli turlar satın alabilmeniz mümkün. Bu turları otellerin “danışma” bölümlerinden alabilirsiniz, otellerde organize edilen turlar, genellikle karma turlardır. Otelde konaklayan pek çok farklı milliyetteki kişi bir araya gelerek, tura grup halinde gidebilirler. Konuşulacak dil İngilizce olacaktır.

  Eğer otelden tur almayı tercih etmezseniz, seyahat acentanızın size verdiği yerel acenta numaralarından acentanıza ulaşabilir, kendinize özel tur yaptırabilirsiniz. Bu tip organizasyonlar için 1, 2 gün önceden acentanızla temasa geçmenizi öneririz.

• Gittiğiniz şehirde yada adada, toplu taşıma araçları yada taksi kullanabilirsiniz. Toplu taşıma araçları ile ilgili en güncel bilgileri, kaldığınız otelden öğrenebilmeniz mümkündür.

  Taksi kullanmayı planlıyorsanız, kullanacağınız taksilerin otel taksileri olmalarına dikkat ediniz. Sokaktan taksi çevirmeniz çoğu zaman çok güvenli olmayabilir. Bineceğiniz taksilerde, taksimetre olup olmadığını binmeden kontrol ediniz. Artık pek çok şehirde taksilerde taksimetre mevcuttur. Eğer taksimetresi olmayan bir taksi kullanacaksanız, mutlaka binmeden pazarlık ediniz.

• Gittiğiniz şehirden hediyelik eşya vb. eşyalar satın almak isterseniz, alışverişlerinizi seyahatinizin son günlerine bırakmanızı öneririz. Şehri daha iyi tanıdıkça, en ekonomik ve en güzel hediyelik eşyaları nereden alabileceğinizi keşfedebilirsiniz.
• Gittiğiniz şehirde, her zaman yerel restaurantlarda 1, 2 akşam yemeği yemenizi öneririz, hem daha ekonomik olacaktır, hemde bulunduğunuz yerin yemek kültürünü keşfetmenin en güzel yollarından biridir.
• Gideceğiniz bölgede bir konser, müze, maç gibi organizasyonlara iştirahak etmek istiyorsanız, bunu öncesinde seyahat acentanıza bildirmenizi öneririz. Bazı faaliyetler için orada organizasyonunuz geç olabilir. Acentanızın siz gitmeden rezerve edebileceği bir organizasyon ise, önceden planlamanız daha uygun olacaktır.

Seyahat öncesinde, seyahat sırasında ve seyahat sonrasında…hep sizlerleyiz….

E-mail:   rezervasyon@tutas.net

Telelefon numaramız : 0 212 232 37 06

 

İyi seyahatler dileriz.